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    MISSÃO

    Terceirizar processos e prover soluções que aprimorem o relacionamento dos clientes com seus mercados, de modo sustentável e com pessoas felizes.

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    VISÃO

    Sair da Recuperação Judicial, com foco na equalização da dívida, aumento da carteira de clientes e alcance do EBITDA anual de R$ 20 milhões.

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    VALORES

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    PRÊMIOS E CERTIFICAÇÕES

    Certificação great place to work

    Nacionais

    • 2018 - GPTW: Melhores empresas para trabalhar - PE.
    • 2018 - Energisa: Selo Energisa - Qualidade da Gestão.
    • 2017 - Elektro: Prêmio de Gestão da Qualidade - Vertente Pessoas (Empresas de grande porte).
    • 2017 - Energisa: Prêmio de Parceiro Estratégico.
    • 2014/2015 - Banco Itaú: Prêmio de Melhor EPS Nacional de Telecobrança.
    • 2013 - CELPA: Prêmio de Melhor EPS da CELPA.
    • 2007/2008/2011/2012/2013: Prêmio Nacional de Telesserviços.
    • 2011 - CEMAR: Prêmio Melhor Empresa Parceira CEMAR - Melhor Evolução no Programa PEX, Melhor Equipe Call Center, Melhor Canal de Atendimento, Melhor Agência de Atendimento.

    Internacionais

    • 2013: 3º lugar Case "Colhendo os Frutos da Maturidade" - Bogotá - Colômbia.
    • 2008 - II Prêmio Npvare - Endesa Espanha: Prêmio a la Creación de Valor, por su papel en los procesos operativos desarrollados em Latinoamérica.

    Certificação GPTW

    Em 2017 o Grupo Provider participou do questionário Trust Index de Satisfação do Great Place to Work.

    Nossos colaboradores de todo o Brasil (selecionados pelo GPTW) participaram da Pesquisa, a convite da Elektro (distribuidora de energia elétrica).

    Em novembro de 2018 o Grupo Provider entrou para ranking das melhjores empresas para se trabalhar Pernambuco 2018 - Great Place to Work.

    Ficamos entre as 5 melhores empresas de grande porte.

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